Забывчивые банкоматы или как уберечь себя от дорогостоящих ошибок

 

bankomat novosti

Некорректная работа банкоматов или как внести денежную сумму через банкомат. Портал Банки.ру выяснил, каким образом довести банкомат до «беспамятства».

Всё чаще в рубрике «Народный рейтинг» сайта Банки.ру можно заметить жалобы на «произвол умных машин», оснащённых устройством приёма наличных cash-in. Банкомат забирает деньги, не зачисляя их на счёт, самовольно отключается, не выдаёт чеки и предпринимает множество других ухищрений, чтобы «украсть» у клиентов денежные средства.

Клиенту банка РУССКИЙ СТАНДАРТ, нужно было внести 90 000 рублей на счёт. Что произошло? «Банкомат начислил мне 30 тысяч, вернул 10 тысяч, но чек не распечатал и карту проглотил. В банке… я получил сногсшибательный ответ: в  банкомат нельзя вкладывать больше 30 купюр. Так а где это написано — что нельзя?».

При работе с банкоматом следует быть внимательным и не закладывать в него слишком большие пачки денег и инородные предметы, предупреждают банкиры клиентов, которые все чаще и чаще жалуются на некорректную работу «умных машин».

Обозреватель портала Банки.ру выяснил, что в большинстве проблем связанных с приемом денег в банкоматах, чаще всего виноваты сами клиенты. К примеру, по статистике НОМОС-Банка: 90% сбоев и ошибок происходит по вине клиентов, оставшиеся 10% — проблемы с электропитанием. Райффайзенбанк заявил, что 80% — это вина клиента и 20% — техники. В Алтайэнергобанке процент обвинения клиентов ещё выше – 99%.

Ошибки, совершаемые клиентами по большей части являются однообразными. Чаще всего клиенты при совершении платежа в банкомат отвлекаются на телефонный разговор. Что приводит к попаданию в купюроприемник инородных предметов вместе с деньгами. Либо сами купюры находятся в «потрёпанном» состоянии.

Второй распространённой ошибкой является невнимательность, касательно рекомендаций банка на экране банкомата. Самой распространённой такой ошибкой является ввод в банкомат количества купюр, которое превышает норму.

Однако единой купюрной «нормы» не существует. К примеру, в Альфа-Банке имеется 2 купюроприёмника – для внесения средств по одной купюре или пачкой. Для NCR и Wincor Nixdorf стоит ограничение на 40 купюр, а для устройств OKI, которые тестируются сейчас, лимит может быть увеличен до 120 купюр.

В банкоматах ВТБ 24 количество внесения купюр 50 штук за операцию. Банкоматы ЮниКредит также  принимают не более 50 штук. А вот банкоматы NCR НОМОС-Банка принимают не более 40 купюр за один раз. В Росгосстрахе количество купюр, которые можно помещать в купюроприемник, варьируется от 50 до 200 в зависимости от производителя и модели банкомата.

При опросе всех банков выяснилось, что перед совершением операции вложения денежных средств, на мониторе банкомата появляется сообщение о максимальном количестве ввода купюр!

Таким образом, если внимательно читать надписи на мониторе и обращать внимание на сохранность купюр можно избежать до 85% случаев ошибки банкоматов.

При работе с банкоматом следует быть внимательным и не закладывать в него слишком большие пачки денег и инородные предметы, предупреждают банкиры клиентов, которые все чаще и чаще жалуются на некорректную работу «умных машин».

Ключевые моменты статьи: банкоматы выходят из стороя, банкоматы забирают деньги, банкоматы не зачиляют на карту деньги, советы по работе с банкоматом, не рекомендуется закладывать в банкомат большое количество купюр.



Поделиться с друзьями

Новые Комментарии

    Смотрите что такое кредит онлайн :

    Сайт о кредитах в Новосибирске

    Здравствуйте гости нашего сайта! Мы любезно и бесплатно предоставили для вас массу информации, отзывов, рекомендаций и интересных фактов о кредитах и кредитных картах в Новосибирске, а также эта информация будет полезна и для жителей многих других городов России. Если вы хотите получить кредит в Новосибирске без справок и не посещая банк, то вам это доступно в разделе Онлайн заявка на кредит.

    Оформить Кредит в Новосибирске, оформить кредит наличными через интернет © 2017 Все права защищены

    Ищите раздел реклама на сайте или сотрудничество? Пишите на help@credit-city.ru